FAQ's
Vielleicht hilft Ihnen das weiter ...
Am häufigsten gestellte Fragen
Wie lange dauert der Versand?
Wird die Ware "economy" versendet, dauert eine Zustellung innerhalb Österreich meistens 2 Werktage, nach Deutschland 3-4 Werktage und EU weit bis zu 5 Werktage - nach Zahlungsbestätigung.
Ist ein Expressversand möglich?
Ja. Mit einer Bestellung bis 14.00 Uhr können wir die Ware noch am selben Werktag per Paket versenden. Bei größeren Artikeln -per Palette- geht die Ware schon am nächsten Werktag raus.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung abfragen?
Wenn der Artikel versandfertig ist, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung per E-Mail mit allen wichtigen Informationen zum Sendungsverlauf.
Wie bezahle ich meine Artikel?
Nach Auftragserteilung erhalten Sie per E-Mail eine Auftragsbestätigung und die Rechnung im pdf-Format. Unsere Kontoinformationen sind darauf hinterlegt.
Bekomme ich eine Gewährleistung für die gebrauchten Frequenzumformer?
JA! Alle Umrichter werden geprüft. Ab dem Anlieferungsdatum erhalten Sie eine 14-Tage-Anlaufsgarantie!
Kann ich auch als Privatkunde bestellen?
Ja, das ist möglich.
Wie prüfen Sie die Frequenzumrichter?
Erster Schritt: Komplettreinigung und Formierung (Gerät an Spannung legen und Kondensatoren aufladen)
Zweiter Schritt: Probelauf mit konstant steigender Last
Dritter Schritt: Probelauf mit Volllast
Vierter Schritt: Probelauf mit Überlast (prüfen ob Gerät auch sicher abschaltet)
Fünfter Schritt: Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen